Правила и условия

1. Общие положения и термины

  • 1.1. Retorno.ru - кэшбэк-сервис, позволяющий осуществлять покупки в интернет-магазинах с возвратом денежных средств.
  • 1.2. Кэшбэк - сумма возврата денежных средств на счет пользователя сервиса Retorno.ru.
  • 1.3. Пользователь - зарегистрированный юзер, использующий сервис для покупок с кэшбэком.
  • 1.4. Аккаунт пользователя - личный кабинет юзера, в котором отслеживается статистика покупок и начисления кэшбэка.
  • 1.5. Партнерский магазин - это магазин представленный в сервисе Retorno.ru, который начисляет и выплачивает комиссию за покупки привлеченных покупателей.
  • 1.6. Правила сайта - данные правила устанавливают порядок взаимодействия между пользователями и сервисом. 

2. Использование сервиса Retorno.ru

  • 2.1. Регистрация и использование сервиса Retorno.ru является бесплатным.
  • 2.2. Регистрируясь, каждый пользователь соглашается с правилами сервиса.
  • 2.3. Регистрация осуществляется добровольно пользователями сервиса.

3. Начисление денежных средств

  • 3.1. Размер денежного начисления кэшбэка указан на странице каждого магазина сервиса. Фактический размер кэшбэка может быть изменен партнерским магазином в любой момент, даже уже после совершения покупки пользователем.
  • 3.2. Начисление денежных средств проиходит на счет пользователя в личном кабинете сервиса Retorno.ru автоматически. 
  • 3.3. Срок начисления денежных средств устанавливается партнерским магазином. Средний срок начисления указан на странице каждого магазина в сервисе. 
  • 3.4. Партнерский магазин в праве не начислить денежное вознаграждение за любую покупку на свое усмотрение. Кэшбэк в пользу юридических лиц и индивидуальных предпринимателей может не начисляться партнерским магазином.
  • 3.5. Если кэшбэк не начислен автоматически, то вы можете обратиться в поддержку Retorno.ru с помощью обратной формы связи и предоставить данные о вашей покупке (дата, сумма покупки, фото чека и т.д.), мы запросим информацию у партнерского магазина, в случае подтверждения от магазина, кэшбэк будет начислен.
  • 3.6. При покупках в зарубежных интернет-магазинах, кэшбэк конвертируется в рубли по курсу ЦБ в день покупки.
  • 3.7. Если сумма покупки меньше или равна сумме кэшбэка, то денежные средства не будут зачислены, т.к. это не выгодно партнерскому магазину. Для каждого партнерского магазина также могут быть прописаны другие суммы минимальной стоимости покупки. 

4. Купоны и промо-коды магазинов

  • 4.1. Партнерские магазины также могут предоставлять дополнительные купоны и промо-коды, которые размещены на странице магазина и могут быть также использованы пользователями сервиса.
  • 4.2. При покупках с купонами и промо-кодами кэшбэк как правило начисляется, но в каких-то случаях могут быть не начислены партнерским магазином на его усмотрение. 

5. Аккаунты постоянных покупателей и промо-коды сервиса Retorno.ru

  • 5.1. Нашим сервисом дополнительно распространяются промо-коды, которые могут увеличивать размер кэшбэка для пользователей.
  • 5.2. В сервисе Retorno.ru действует программа для постоянных покупателей с повышенными ставками кэшбэка. С её условиями можно ознакомиться на данной странице
  • 5.3. При использовании промо-кодов сервиса и аккаунта для постоянных покупателей, применяется правило более выгодного условия (они не суммируются в этом случае).
  • 5.4. Для магазинов и сервисов из раздела "Спецпредложения" действуют особые условия кэшбэка (не суммируются с промо-кодами сервиса и аккаунтами для постоянных покупателей).

6. Партнерская программа

  • 6.1. В сервисе Retorno.ru действует партнерская программа "Пригласить друга". Привлекая друзей и знакомых в сервис по своей партнерской ссылке вы будете получать 15% от суммы их кэшбэка.
  • 6.2. Запрещается использование СПАМа и размещение партнерских ссылок там, где это не приветствуется аудорией, а также в официальных группах и сайтах магазинов.
  • 6.3. Запрещается использование аккаунтов-клонов зарегистрированных по партнерской ссылке.

7. Запрещены следующие действия

  • 7.1. Клонирование аккаунтов
  • 7.2. Многочисленные и регулярные отмены заказов в партнерских магазинах.
  • 7.3. Любые действия которые могут навредить деятельности партнерских магазинов, а также сервиса Retorno.ru.

8. Администрация Retorno.ru

  • 8.1. Администрация сервиса Retorno.ru вправе отказать в регистрации любому пользователю, а также заблокировать аккаунт пользователя на свое усмотрение без объяснения причин.
  • 8.2. Администрация сервиса Retorno.ru вправе вносить изменения в правила сайта без предварительного уведомления пользователей.
  • 8.3. Администрация сервиса Retorno.ru не несет ответственности за качество товаров и услуг, предоставляемых партнерскими магазинами.
  • 8.4. Для связи с администрацией необходимо пользоваться формой обратной связи.